Spørgsmål og svar vedr. snerydning og saltning.
Her samler vi op på spørgsmål som naturligt stilles af mange.
(det står også i vore vilkår, som er sendt samtidig med aftalen)
| Spørgsmål: |
Svar: |
| --------------- | ------- |
| Hvornår rydder i sne | Vi rydder sne efter nyt snefald hvor snedybden er større end at det kan saltes væk d.v.s. 0,5 - 2 cm. |
| Hvis jeg ikke selv kan salte | Vi kan tilbyde et sne og glatføreabonnement, så er du helgarderet |
| Kører i også i weekenden | Ja ! vi kører alle ugedage, undtagen 1. juledag og Nytårsdag |
| kommer i mere end en gang om dagen | Nej ! vi lover kun en gang i døgnet. Der kan opstå situationer hvor vi skønner det er nødvendigt, men det er et skøn og beslutningen tages af os ! |
| Hvorfor fejer i ikke hele fortovet i bredden | Vore koste har forskellige bredder, vi har nogenlunde planlagt ruterne så vi fejer optimalt i bredden, men i flere byområder er der efterhånden mange smalle fortove som også ligger tæt på cykelstier og lign. Det er heller ikke tilladt at feje sneen ud på vejen, der skal være plads på fortovet eller ind mod ejendommen. |
| Hvordan skal undtagelsen vedr. snestorm og fygning forståes |
Reglen virker således, at vi grovrydder fortovet og arealer der er en del af abonnementet, Dette arbejde får du en regning på. Efterfølgende fejes hvis det skønnes nødvendigt, dette arbejde er incl. i abonnementet. |
| Hvad med driver efter fygning | Du kan bestille os, mod betaling, til at fjerne evt. driver |
| Fjerner i voldene som sneploven lægger så man ikke kan komme ud | Dette arbejde kan du også bestille os til, mod betaling |
| Hvornår kommer i | Hurtigst muligt ! .. Vejret kan man ikke planlægge, men hvis sneen er faldet sidst på dagen og vi kan komme igang lige efter midnat, er vi færdige inden kl.9 |
| Hvorfor ansætter i ikke nogle flere folk | i en normal situation med 5-10 cm sne er vore maskiner og mandskab passende til at nå det hele indenfor en rimelig tid. I svære situationer som f.eks. snestorm kan vi ikke bare hyre nogle tilfældige folk ind, de skal jo først lære det og de ved slet ikke hvor vore kunder bor.. og vi har bestemt ikke tid til at lære nogen op på det tidspunkt.. men alle med en skovl kan melde sig ! |
| Hvorfor gør i som i gør | Når der er faldet sne sker der noget med os mennesker, nogen syntes det er fint nok og er glade for at vi kommer og rydder fortovet, det er nok 90 %. Så er der 10 % som absolut ikke er tilfredse med noget som helst, så ligger sneen forkert, der er ikke fejet bredt nok, og bilen kan ikke komme ud (i 2 cm.sne) naboen skælder ud fordi der ruller en smulle sne ind på hans fortov og så videre og videre !! Vi prøver at gøre alle tilfredse og har en ide om hvordan det skal gøres og det er det vi gør. Et snerydningsabonnement er jo et tilbud om hjælp, det er ikke noget man er tvunget til. |
| Hvad hvis i glemmer mig | Det er ikke sikkert vi har været hos dig endnu, men ring til os og læg evt. besked på vores tlf.svarer. Vi er jo kun mennesker og fejl kan opstå, vi gør meget for at undgå det men desværre, det kan ske.. og det er ikke med vilje ! |